Передовой авиационный портал
Поиск по сайту:
ГЛАВНАЯ       О ПРОЕКТЕ       РЕКЛАМА       КОНТАКТЫ
 
Леонардо да Винчи:
"Испытай один раз полёт, и твои глаза навечно будут устремлены в небо. Однажды там побывав, на всю жизнь обречен тосковать о нем."

Пассажиры Аэрофлота не получат денег за предновогодний транспортный коллапс

Пассажиры Аэрофлота не получат денег за предновогодний транспортный коллапсГенеральный директор "Аэрофлота" Виталий Савельев пообещал компенсировать пассажирам неудобства, связанные с массовой отменой и задержками рейсов из "Шереметьево" с 25 по 29 декабря (в этот период не вылетело около двух сотен рейсов "Аэрофлота") прошлого года. Свои расходы компания оценила в несколько десятков миллионов долларов, но, как выяснил "Маркер", денег пострадавшие не получат. Подробности "Аэрофлот"объявил вчера после обеда. Перевозчик выдаст пассажирам сертификаты. Сумма рассчитывается следующим образом: по авиабилетам в один конец - оплаченный тариф от Москвы, по авиабилетам туда и обратно - величину тарифа перевозки от Москвы. на бесплатный перелет, действительные до конца нынешнего года. Право на ваучер имеют только те, кто задержался в аэропорту дольше восьми часов. Полный список рейсов указан на сайте Аэрофлота в разделе "Компания". На восстановлении имиджа госкомпании заработает и российская казна: с суммы ваучера придется заплатить подоходный налог. Добиться от "Аэрофлота" денежной компенсации можно только через суд.Подать заявление на ваучер можно только до 28 январяДля получения ваучера необходимо обратиться с заявлением в ближайший офис компании. Это можно сделать лично, в письменном виде по почте или e-mail. Причем бумаги нужно подать не позднее 28 февраля: претензии, поступившие после этой даты, рассматриваться не будут.К заявлению пассажир должен приложить все документы: копию паспорта, номер брони, посадочный талон на перелет в оба конца. "В каждом случае претензии будут рассматриваться индивидуально. По итогам разбирательства пассажиру предоставят сертификат на бесплатный перелет сроком действия на год. Параметры перелета будут разными для каждого конкретного случая", - объясняют на горячей линии.Получить ваучер могут не только пассажиры, покупавшие билет прямо у "Аэрофлота". Туроператорам разрешено подавать коллективные претензии - у многих пассажиров стоимость билетов входила в цену путевок. Но в самом "Аэрофлоте" каждому пострадавшему советуют обращаться в компанию лично, чтобы ускорить процесс рассмотрения заявок на компенсацию.С подарка придется заплатить налогиПассажирам, получившим сертификат от "Аэрофлота", придется еще и приплатить за него. Согласно российскому законодательству, подарки от компаний облагаются налогом в 13% от стоимости, если она превышает 4 тыс. руб. Чтобы исполнить долг перед государством, неудачливым путешественникам придется в будущем году подать налоговую декларацию, потратив еще несколько часов в налоговой инспекции на заполнение бумаг. Этих неудобств можно было бы избежать, если бы перевозчик оформил помощь пострадавшим как компенсацию и выдал бы ее деньгами.Раздачу ваучеров проведут по бухгалтерии как рекламуСобеседник "Маркера" в "Аэрофлоте" определил предельную суммы общих компенсаций пассажирам в $20 млн. Он подчеркнул, что компания рассматривает раздачу ваучеров как рекламную акцию, направленную на восстановление имиджа. Все связанные с этим расходы будут профинансированы из маркетингового бюджета. В 2009 г. "Аэрофлот" потратил на продвижение своих услуг более $260 млн, то есть подарки пассажирам обойдутся ему менее чем в 10% рекламного бюджета.

Категория: Авиация | 6-03-2015, 13:39

Похожие новости:

ОПРОС
Часто ли вы летаете самолетом?


 
ИНТЕРЕСНОЕ
 
ПОПУЛЯРНЫЕ НОВОСТИ