» » Аэрофлот активизирует присутствие в социальных сетях

Аэрофлот активизирует присутствие в социальных сетях

28 июля 2014, 20:56
Аэрофлот активизирует присутствие в социальных сетях
С декабря 2010 года будут открыты представительства ОАО "Аэрофлот" в социальных сетях "В контакте", Facebook и в системе микроблогов Twitter. Кроме того, появится личный блог генерального директора ОАО "Аэрофлот" Виталия Савельева на платформе LiveJournal и уже заработал микроблог в Twitter, сообщает пресс-служба авиаперевозчика.

Активная аудитория социальных сетей в России, по последним данным, составляет 34,5 миллиона человек. Современныестандарты жизни и общения подразумевают наличие представительств любой компании, желающей максимально близко, четко и быстро взаимодействовать со своим клиентом, в социальных сетях. В связи с этим "Аэрофлот" намерен активно включиться в такую новую и стремительно набирающую популярность форму общения.

Задача каждого из этих представительств – публикация новостей и иной важной, полезной и интересной информации от ОАО "Аэрофлот", а также - оперативное реагирование на замечания и предложения клиентов авиакомпании. "Социальные сети – способ напрямую, без каких-либо бюрократических преград, связаться с представителем "Аэрофлота", вплоть до генерального директора, - говорит Виталий Савельев. - Конечная цель, к которой компания стремится, открывая представительства в социальных сетях – вовремя доносить нужные сведения до наших клиентов, выслушивать и принимать их мнения, а в итоге - делать жизнь клиентов "Аэрофлота" удобнее, лучше".

В дальнейших планах ОАО "Аэрофлот" - открытие собственного корпоративного видео-канала, который покажет жизнь авиакомпании в Интернете.

Расскажите друзьям!
Смотрите также

Добавить комментарий